近日，有网友通过网络问政平台留言投诉，太白国际小区多家业主的房屋墙体出现裂缝。

该网友称：“我家装修后入住一年，陆续发现3个房间和客厅裂了7条缝隙，长裂缝近3米，不知道这样的建筑质量是如何通过验收的？”

针对网友反映问题，济宁市城建开发中心回复：经与太白国际物业公司联系，物业公司做出以下答复：自2015年5月开始集中上房，保修单位处理了大部分工程维修问题，现反映墙体开裂问题主要集中在3、6号楼（2016年10月上房）。

太白国际《住宅质量保证书》中明确约定了建筑保修单位，凡业主报修墙体开裂问题时，物业公司客服管家均在时间联系建筑保修单位，要求其及时处理裂纹问题，经到场检查后回复裂纹由非承重填充墙引起，属于高层建筑常见问题，不影响业主正常使用。装修时多可弥补修复，如装修后再行维修的话，修后效果多不理想，甚至引起更多裂纹，大部分业主对此难以接受，经保修单位与业主多次协商，达不成一致意见，故部分住户没有达成维修共识。在整个过程中，物业公司严格履行了联系、报修、跟踪、反馈的职责。业主不能以此为由做为拒交物业费的理由。