发生刮蹭事故，双方当事人协商不成，拨打“122”报警等候交警来现场处理，同时请保险公司定损理赔……这种情况在以往是常事，在以后会越来越少。济宁市公安交警部门推行的“道路交通事故远程快处快赔一体化处理系统”，只需点一点手机十几完成查勘定责，就能实现轻微道路交通事故全流程无接触快速办理。

近年来，随着社会形势的发展变化，人车流量大，路网供给不足，轻微交通事故频发导致的交通拥堵现象日渐凸显，同时，基层交通事故处理部门警力不足，事故处警慢、理赔难等问题引发了群众的不理解。为了让“数据多跑路、群众少跑腿”，切实提升社会综合治理水平和群众满意度，济宁市公安交警部门强化科技信息运用，自主研发了“道路交通事故远程快处快赔一体化”处理系统，成立了“道路交通事故远程快处快赔一体化”处理中心。该平台的运用，使人民群众对交通事故快处快赔满意率明显提升，取得了良好的执法效果和社会效果。